Ранее компания «М.Видео» отказалась вернуть деньги за дефектный товар.
Боярский городской суд Нижегородской области удовлетворил иск покупателя к компании «М.Видео».
Истец приобрел телевизор за 64990 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев. При включении устройства обнаружился дефект – черная полоса в длину всего экрана. Покупатель обратился к продавцу с требованием возврата денег и расторжения договора купли-продажи.
Сотрудники компании «М.Видео» отказались возвращать деньги мужчине. После этого мужчина обратился с иском в суд.
Проведенная независимая экспертиза установила наличие в телевизоре дефекта производственного характера – на матрице отсутствовал контакт токопроводящего шлейфа. Дефект можно устранить, однако стоимость замены составляет 51 500 рублей.
Суд пришел к выводу, что компания «М.Видео» нарушила потребительские права истца, и обязал возместить стоимость телевизора, экспертизы, а также взыскал неустойку и компенсацию морального вреда. "М.Видео" не стало обжаловать решение суда.
