Отзыв касается моделей, приобретенных в период с 2011 по 2014 годы.
Компания Evenflo на своем официальном сайте объявила об отзыве 1,3 млн детских автокресел из-за дефекта конструкции. Как сообщается в пресс-релизе, со временем механизм кресла может стать устойчивым к разблокировке. Многие из этих моделей, например, Momentum 65, Maestro, Symphony 65, Symphony LX, Secure Kid LX, продаются в России.
В очередной раз крупный производитель добровольно отзывает партию своего товара. Производитель товаров для детей Evenflo на своем официальном сайте сообщил об отзыве детских автомобильных кресел, выпущенных в период с 2011 по 2014 год. Модели, подлежащие замене: Momentum 65, Momentum 65 LX и Momentum 65 DLX, номер модели начинается с 385 (4.3.2013 — 26.8.2013); Chase, Chase LX, Select, номер начинается с 306 (12.6.2012 — 3.10.2013); Chase LX и Chase DLX, номер начинается с 329 (23.8.2011 — 3.3.2014); Maestro и Maestro Performance, номер начинается с 310 (22.8.2011 — 17.10.2013); Symphony 65, Symphony 65 E3, Symphony LX, Symphony DLX и Snugli All-in-one номер начинается с 345 или 346 (2.10.2012 — 26.8.2013); Titan 65 и SureRide DLX, номер начинается с 371 (20.6.2012 — 17.10 2013); Secure Kid LX, Kid DLX, Secure Kid 100, Secure Kid 300, Secure Kid 400 и Snugli Booster, номер начинается с 308 (13.12.2011- 3.3.2014).
Стоит отметить, что модели Momentum 65, Momentum 65 LX и Momentum 65 DLX, Maestro, Symphony 65, Symphony LX, Symphony DLX, Snugli All-in-one, Secure Kid LX и Secure Kid 300, Secure Kid 400 находятся в свободной продаже в России.
Во всех названных моделях пряжка ремня безопасности со временем может оказаться устойчивой к разблокировке из-за воздействия различных загрязнителей, в частности, еды и напитков. В связи с этим ребенка очень сложно отстегнуть и освободить из автокресла, особенно это может представлять угрозу в случае экстренных ситуаций. Представители компании отмечают, что если пряжка функционирует нормально, большого риска нет. Пряжки ремней безопасности соответствуют всем требованиям и не требуют замены, если нет сложностей с тем, чтобы отстегнуть ребенка. Стоит отметить, что в адрес компании пока не поступало сообщений о травмах в связи с использованием автокресел и пряжек, подлежащих отзыву.
Evenflo также предоставляют бесплатный набор, в который входят новая пряжка и инструкция по ее установке. До получения новой пряжки ремня безопасности, специалисты компании предлагают почистить ее и прилагают специальную инструкцию. По их мнению, такая мера может помочь и облегчить процесс разблокировки ремня безопасности. Инструкцию по очистке пряжки, а также информацию о том, как заменить ее на той или иной модели кресла, можно найти на официальном сайте Evenflo.
В российском представительстве Evenflo нам сообщили, что не получали официального письма, и автокресла полностью соответствуют установленным нормам и заявленным характеристикам в соответствии с российским техническим регламентом. Однако если у российских потребителей возникнут вопросы по поводу крепления или по любым иным механизмам, то вопрос решается в рамках закона о защите прав потребителей. В компании Eveflo также отметили, что, во избежание неприятных ситуаций, механизмы крепления обязательно должны быть чистыми.
Ранее Product-test уже писал о похожем случае. В феврале 2014 года известная компания Graco на своем сайте сообщила об отзыве 3,8 млн автомобильных кресел. Как сообщало Американское национальное управление безопасностью движения на трассах (NHTSA), в адрес ведомства поступили 80 жалоб от родителей, которые не могли расстегнуть ремень безопасности на детских креслах. В некоторых случаях им приходилось даже перерезать ремень, чтобы освободить ребенка.
