Компания Samsung пыталась скрыть случай самопроизвольного возгорания смартфона Galaxy S4.
Канадец Ричард Вайгэнд выложил на YouTube видео с рассказом о сгоревшем смартфоне Samsung Galaxy S4. Телефон был подключен к зарядному устройству, когда Ричард почувствовал запах гари, а затем увидел, что устройство горит. Ему удалось вовремя отключить телефон от сети и избежать сильного возгорания.
Ричард обратился в компанию Samsung с просьбой заменить смартфон. Представители компании попросили его выслать видео, подтверждающее его слова. Ричард снял видео, в котором продемонстрировал свой поврежденный смартфон, и выложил его в сеть (смотрите ролик ниже).
Через некоторое время Ричард получил письмо от Samsung, в котором компания обещала заменить устройство на «схожую модель» только в том случае, если видео будет удалено с Youtube. Еще одним условием сделки был полный запрет на упоминание об инциденте.
Возмутившись таким ответом, Ричард выложил полный текст письма в сеть и записал новое видео, в котором рассказал о действиях и требованиях компании Samsung. Реакции компании Samsung на инцидент на момент публикации этой статьи не последовало.
Это далеко не первый опасный случай, связанный со смартфонами Samsung. В июле этого года в Гонконге из-за самопроизвольного возгорания Samsung Galaxy S4 дотла сгорела квартира владельца смартфона. В Швейцарии Samsung Galaxy S3 взорвался и причинил серьезные ожоги девушке. Также известно множество других случаев возгораний и даже взрывов аппаратов Samsung.
Видео, в котором Ричард демонстрирует свой поврежденный смартфон.
Видео, в котором Ричард рассказывает о действиях и требованиях компании Samsung.
