Как мы тестируем жидкое мыло?
В ходе исследований мы выяснили важные для потребителей критерии качества мыл.
Воздействие на кожу
Каждая модель твердого мыла была исследована тест-группой, состоящей, как минимум, из 40 человек: около 30% участников с жирной кожей рук, 30% участников с нормальной и 40% с сухой кожей. Каждый участник тестовой группы пользовался мылом в течение трех дней, то есть более 12 раз. Спустя 1 и 5 минут после стандартной процедуры мытья рук они записывали свои ощущения о воздействии мыла на кожу в специальную анкету, которая впоследствии анализировалась экспертами.
Качество основы
Для оценки качества основы жидкого мыла в лаборатории проводились три теста: исследовалось количество воды в его составе, уровень pH и количество в составе мыла соли-загустителя. Полученные данные складывались в одну оценку. Количество воды в составе мыла определялось выпариванием жидкости из образца. Показатель pH определялся при помощи pH-метра для 10% раствора (по массе) жидкого мыла в дистиллированной воде. Количество соли-загустителя исследовалось титрованием хлорид-ионов в присутствии индикатора.
Удобство в использовании
Проводились лабораторное исследование пенообразования раствора мыла и тест на его вязкость при температуре 23 °С. Пенообразование 2% раствора жидкого мыла определяли путем замера высоты столба пены и отношения объема жидкости, не перешедшей в пену, к объему изначальной жидкости в колбе после 25 интенсивных встряхиваний. Относительная вязкость проверялась на вискозиметре Гепплера, по отношению времени прохождения металлического шарика расстояния в 10 см между исследуемым и наиболее вязким мылом.
Моющая способность
Определялась способность мыла смывать заданное количество грязи и жира с рук, а также растворимость самого мыла и его смеси с заданным количеством жиров в теплой и холодной воде.
Упаковка и вес
Каждая упаковка мыла оценивалась экспертом на качество и герметичность. Дозатор проверялся экспертом на разброс массы подачи жидкого мыла, относительное усилие и эргономику нажатия.
Информация
Каждая упаковка оценивалась экспертом Product-test на качество, полноту и удобство восприятия доносимой до потребителя информации.
